회사는 이용자에게 회원가입과 부가 서비스 이용 시 필요한 단계에 동의를 요청하며 이용자는 각 단계별로 동의여부를 선택할 수 있습니다. 회사는 이용자들이 회사의 개인정보 보호정책 또는 이용약관의 내용에 대하여 「동의」버튼을 선택하면 개인정보 수집에 대해 동의한 것으로 봅니다.

회사는 아래와 같은 목적으로 고객정보를 수집하고 있습니다.

1. 회원관리

   회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 가입 및 가입횟수 제한, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달, 회원탈퇴 의사의 확인

2. 검사 판매, 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산

   검사 판매, 콘텐츠 제공, 물품 배송 또는 청구서 등 발송, 본인인증, 구매 및 요금 결제, 대금 추심을 위해 개인정보를 수집할 수 있습니다.

3. 검사 실시, 채점 및 검사서비스 제공 시

   검사 실시 및 채점 및 검사서비스 제공을 위해 이용자의 개인정보를 수집할 수 있습니다. 이용자와 협의된 목적 외에는 이용자의 개인정보를 사용하지 않습니다.

4. 신규 서비스 개발 및 마케팅•광고에의 활용

   신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 이벤트 정보 및 참여기회 제공, 광고성 정보 제공, 접속빈도 파악, 회원의 서비스 이용에 대한 통계를 위해 개인정보를 수집할 수 있습니다.

회사는 최초 회원 가입, 검사자 정보등록 등을 통하여 회원식별 및 최적화된 서비스 제공을 위해 아래와 같은 정보를 수집합니다.

1. 회사는 이용자들이 회원서비스를 이용하기 위해 회원으로 가입하실 때 서비스 제공을 위한 필수적인 정보들을 온라인상에서 수집하고 있습니다. 진단검사 진행 전에 회원으로부터 우선적으로 받는 필수적인 정보는 자녀이름, 생년월일, 자녀성별, 장애유무, 검사자이름, 관계이며, 온라인상에서 수집되는 정보는 회원 전자우편주소나 sns정보입니다. 18세 이상 성인 네티즌과 그 자녀를 위한 인터넷 서비스로서 한번의 ID 로그인만으로 유.무료 컨텐츠 온라인 서비스는 물론 회사가 제공하는 회원서비스까지 받을 수 있습니다.
2. 개인회원의 아이디, 비밀번호, 성별, 생년월일, 휴대폰번호, 전자우편주소와 전문가회원의 아이디, 비밀번호, 사업자번호, 기관명, 책임자 성명, 책임자 연락처 (일반전화, 휴대폰번호), 이메일주소, 주소, 담당자 성명, 담당자 연락처 (일반전화, 휴대폰번호), 이메일주소 등 수집됩니다.
3. 서비스 이용과정이나 사업 처리과정에서 다음과 같은 정보들이 생성되어 수집될 수 있습니다. : IP Address, 접속로그, 접속 IP정보, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록, OS버전, 고유기기 식별값 등
4. 대금결제 및 환불요청 시

   신용카드 결제시 수집항목 : 카드사명, 카드번호

   환불 요청시 수집항목 : 은행명, 계좌번호, 계좌소유주 명칭

5. 검사서비스 이용 시

   이용자가 선택한 검사서비스 제공을 위해 이용자의 개인정보 및 결과가 회사의 서버에 저장됩니다. 이에 동의하지 않을 경우 서비스를 이용하실 수 없습니다.

   수집 항목 : 이용자의 이름, 개인고유번호, 나이, 성별, 결과

6. 이용자의 기본적 인권 침해의 우려가 있는 민감한 개인정보는 가급적 수집하지 않으며 부득이하게 수집해야 할 경우 이용자들의 사전동의를 반드시 구할 것입니다.
7. 어떤 경우에라도 입력하신 정보를 이용자들에게 사전에 밝힌 목적 이외에 다른 목적으로는 사용하지 않으며 외부로 유출하지 않습니다.

1. 이용자가 회사의 회원으로서 회사에 제공하는 서비스를 이용하는 동안 회사는 회원의 개인정보를 계속적으로 보유하며 서비스 제공 등을 위해 이용합니다. 다만, 회원 본인이 이용해지를 요청한 경우에는 재생할 수 없는 방법에 의하여 디스크에서 완전히 삭제하며 추후 열람이나 이용이 불가능한 상태로 처리됩니다.

2. 수집된 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기하며, 특히 해지 또는 탈퇴 회원의 개인정보는 7일 이내에 파기합니다. 단, 검사결과는 본사에 귀속되어 이용약관에 따라 사용합니다.

3. 다음의 정보에 대해서는 아래의 보존 이유를 위해 명시한 기간 동안 보존합니다.

• 3-1 내부 방침에 의한 정보보유 사유

  부정이용기록(부정가입, 비정상적 서비스 이용기록) : 1년

  ※ ‘부정이용기록’이란 부정가입 및 운영원칙에 위배되는 타 아이디 도용 기록입니다.

• 3-2 관련법령에 의한 정보보유 사유

  상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.

  1) 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년

  2) 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년

  3) 전자금융 거래에 관한 기록 : 5년

  4) 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년

  5) 웹사이트 방문기록 : 3개월

회사는 이용자들의 개인정보를 "개인정보의 수집목적 및 이용목적"에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

1. 이용자들이 사전에 공개에 동의한 경우
2. 서비스 제공에 따른 요금정산을 위하여 필요한 경우
3. 홈페이지에 게시한 아이톡에듀 서비스 이용 약관이나 기타 회원 서비스 등 이용약관 또는 정책을 위반한 경우
4. 아이톡에듀 서비스를 이용하여 타인에게 정신적, 물질적 피해를 줌으로써 그에 대한 법적인 조치를 취하기 위하여 개인정보를 공개해야 한다고 판단되는 충분한 근거가 있는 경우
5. 기타 법에 의해 요구된다고 선의로 판단되는 경우 (예. 관련법에 의거 적법한 절차에 의한 정부/수사기관의 요청이 있는 경우 등)
6. 개발연구, 통계작성, 학술연구나 시장조사를 위하여 특정개인을 식별할 수 없는 형태로 협력업체에 제공하는 경우
7. 이용자의 서비스 이용에 따른 불만사항 및 문의사항(민원사항)의 처리를 위하여 서비스제공과 관련한 전문업체에 해당 민원사항의 처리에 필요한 개인정보를 제공하는 경우 그리고 회사는 새로운 기술개발이나 보다 나은 서비스의 제공을 위하여 이용자들의 개인정보를 공유할 수 있습니다. 개발연구와 통계처리나 학술연구, 시장조사를 위하여 필요한 경우에도 특정한 개인을 식별할 수 없는 형태로만 정보가 제공됩니다.

1. 회원의 검사결과지 열람은 회원의 요청과 동의를 거쳐서만 열람합니다.

2. 회사는 회원의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

3. 모든 검사결과지는 생성일로 부터 본사에 귀속되며, 개인 식별할 수 없는 형태로만 개발의 목적과 통계적 목적, 학술적 목적으로 이용됩니다.

이용자들에게 특화된 맞춤서비스를 제공하기 위해서 회사는 이용자들의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(HTTP)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다. 이용자들이 아이톡에듀 서비스 웹페이지에 접속한 후 로그인(LOG-IN)하여 회원서비스 등의 서비스를 이용하기 위해서는 쿠키를 허용하셔야 합니다. 회사는 이용자들에게 적합하고 보다 유용한 서비스를 제공하기 위해서 쿠키를 이용하여 아이디에 대한 정보를 찾아냅니다. 쿠키는 이용자의 컴퓨터는 식별하지만 이용자를 개인적으로 식별하지는 않습니다. 쿠키를 이용하여 이용자들이 방문한 회사의 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 이용자 규모 등을 파악하여 더욱 더 편리한 서비스를 만들어 제공할 수 있고 이용자에게 최적화된 정보를 제공할 수 있습니다. 이용자들은 쿠키에 대하여 사용여부를 선택할 수 있습니다. 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용할 수도 있고, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 로그인이 필요한 아이톡에듀 서비스 일부 서비스는 이용할 수 없습니다.

회사는 이용자들의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적 대책을 강구하고 있습니다. 기본적으로 PC또는 모바일 기기에서의 사용을 마치신 후 온라인상에서 로그아웃(LOG-OUT)하시길 권장합니다. 특히 다른 사람과 PC를 공유하여 사용하거나 공공장소(회사나 학교, 도서관, 인터넷 게임방 등)에서 이용한 경우에는 개인정보가 다른 사람에게 알려지는 것을 막기 위해 위와 같은 절차가 더욱 필요할 것입니다. 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호알고리즘 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. 그리고 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 안정성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다. 회사의 개인정보관련 취급 직원은 담당자에 한정시키고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 회사의 개인정보 보호정책의 준수를 항상 강조하고 있습니다. 또한 개인정보 보호정책의 이행사항 및 담당자의 준수여부를 수시로 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로 잡을 수 있도록 노력하고 있습니다.

현행법상 만14세 미만의 어린이들은 온라인으로 타인에게 개인정보를 보내기 전에 반드시 개인정보의 수집 및 이용목적에 대하여 충분히 숙지하고 법정대리인의 동의를 받아야 합니다. 하지만 서비스의 특성상 회사는 원칙적으로 만14세 미만의 어린이의 단독 회원 가입을 금하고 있습니다. 자녀분의 개인정보에 대해서는 부모의 가입 후 자녀 등록을 통하여 자녀분이 수집에 동의한 것으로 간주합니다.

회사는 개인정보관련 의견수렴 및 불만처리에 관한 사항에 대해 개인정보보호전담책임자를 통하여 회사의 개인정보취급방침의 이행사항 및 담당자의 준수여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로 잡을 수 있도록 노력하고 있습니다. 단, 회사가 개인정보보호 의무를 다 하였음에도 불구하고 이용자 본인의 부주의나 회사가 관리하지 않는 영역에서의 사고 등에 회사의 귀책 사유가 아닌 이상 손해에 대해 일체의 책임을 지지 않습니다.

서울언어치료임상연구소의 고객에게 무차별적으로 보내지는 타사의 메일을 차단하기 위해, 본 웹사이트에 게시된 이메일 주소가 전자우편 수집 프로그램이나 그 밖의 기술적 장치를 이용하여 무단으로 수집되는 것을 거부하며, 이를 위반 시 정보통신망법에 의해 형사 처벌됨을 유념하시기 바랍니다.

회사는 귀하가 좋은 정보를 안전하게 이용할 수 있도록 최선을 다하고 있으며 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다.

개인정보 관리 책임자 : 최영민 / 실장

이메일 : sslcc@naver.com

전화번호 : 02-419-4192